FAQ

Sender du over hele verden?

Ja, det gjør vi!
Vil pakken min inkludere sporing?

Ja, alle pakker sendes med et sporingsnummer... Vi er på ingen måte ansvarlige for import- eller tollavgifter som pålegges av landet ditt. Vennligst sjekk disse kostnadene før du legger inn bestillingen.
Må jeg betale skatt?

Hvert land har sine egne tollregler og retningslinjer. Ta kontakt med lokale tollvesen for mer informasjon. Hvis det i sjeldne tilfeller belastes importavgifter eller avgifter, er kunden ansvarlig for å betale dem.
Hvor lang tid vil det ta å sende bestillingen min?

I lys av COVID-19 kan bestillinger pådra seg uventede leveringsforsinkelser. Bestillingen din vil bli sendt innen 1 – 5 virkedager fra kjøpet. Leveringstidene varierer.
Hvor sender du fra?

Vi sender fra våre samarbeidende varehus og fabrikker i USA og Kina. Så forvent at varene dine sendes separat (hvis du bestiller mer enn én vare) siden forskjellige fabrikker spesialiserer seg på forskjellige produksjonsområder.
Kan jeg kansellere en bestilling eller returnere en gave jeg har mottatt?

Hvis du er avsender av en gave og gaven ennå ikke er sendt ut, kan du avbryte ved å sende en e-post til info@curiotoybox.com for full refusjon. Dessverre tilbyr vi ikke refusjon eller bytte av gaver når de er sendt ut.
Hvilke betalingsmåter godtar du?

Vi aksepterer kredittkort, inkludert VISA, MasterCard, PayPal og Afterpay.
Er Curio Toy Box Co-leker trygge for babyen min?

Curio Toy Box Co-leker er testet i henhold til globale regulatoriske sikkerhetsstandarder. Disse standardene sikrer at lekene våre er trygge og tåler bruk og misbruk. Lekene våre har gjennomgått strenge tester med de ledende tredjeparts sikkerhetslaboratoriene. Vi har jobbet hardt for å velge treleker som oppfyller de høyeste standardene for sikkerhet, kvalitet og pedagogisk verdi for familien din.
Hvilke materialer brukes i lekene dine?.

Lekene våre er laget av tre og matkvalitet for å gi deg vakre leker som vil vare i mange år framover. De andre 5 % av lekene våre inkluderer andre materialer avhengig av funksjon.
Hvordan rengjør jeg Curio Toy Box-produktene mine?

Før du introduserer Curio Toy Box-produkter for første gang, tørk dem rene med en fuktig klut, og bruk bare en mild såpe om nødvendig. Treleker er absorberende og fordi finishene våre, malingene og beisene våre er vannbaserte (slik at de er 100 % giftfrie), er det også viktig at du tørker lekene, bitningen, smekkene, serviseene dine grundig umiddelbart etter rengjøring. Vi anbefaler ikke å bløtlegge Curio Toy Box-produkter, slipende rengjøringsmidler eller skrubbing. Inspiser alltid tannringer før bruk og husk at de kun er for overvåket lek.
Hvordan kan jeg kontakte Curio Toy Box Co?

Vennligst send oss en e-post til info@curiotoybox.com når som helst. Vi svarer vanligvis innen 2–3 virkedager.